Ana belgeler
- Fab Hizmet Şartları - burada Fab'ın kullanımına ilişkin genel kuralları bulabilirsiniz
- Fab Dağıtım Sözleşmesi - Yayıncının Fab üzerindeki içeriğin dağıtımı ile ilgili yasal haklarını ve yükümlülüklerini özetler
- Fab Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (yani Fab EULA) - bir Alıcı ile bir Fab Yayıncısı (İçerik Lisans Veren) arasında yasal bir sözleşmedir ve Fab içeriğinin nasıl kullanılabileceğini düzenler
- Epic Games İçerik Kuralları - Epic ekosisteminde izin verilmeyen içeriği düzenler
- Fab Teknik Gereklilikleri - Fab üzerinde dağıtılan içerikler için teknik gereksinimleri özetler
- Fab Satışları ve İndirimleri - ürünlerde indirim yapma ve Fab Satış Etkinliklerine katılma kurallarının bir özeti
- Satıcı Statüsü - Fab’da satıcıların kendilerini tanımlama gereksinimlerinin bir özeti
- Fab İncelemeleri - Fab’da ürün derecelendirmeleri ve incelemeleri ile ilgili kurallar
Şeffaflık ve açıklamalar
Aylık Aktif Kullanıcılar
Fab'ın AB'deki Aylık Aktif Kullanıcı sayısı Epic'in Hizmet Şartları'nda açıklanmaktadır.
Açıklama Beyanı
Bu açıklama beyanı, Fab'ın sıralama uygulamalarını, veri erişim politikalarını ve 2019/1150 sayılı AB İşletmeler için Platformlar Düzenlemesi ile Birleşik Krallık hukukunda benimsendiği şekliyle ("P2B Düzenlemesi") şikayet ele alma prosedürlerini tartışmaktadır.
Sıralama
Kullanıcılarımızın ilgi çekici ve alakalı ürünleri bulmak için Fab'da daha kolay gezinmelerine yardımcı olmak amacıyla bazen ürünleri kullanıcılara gösterilmek üzere düzenleriz. Ürünlerin aşağıdaki bağlamlarda kullanıcılara gösterim sırasını belirleyen farklı parametreleri değerlendiririz:
- Algoritmik Öne Çıkarma. Epic, Ürünleri algoritmik olarak öne çıkardığında (aşağıdaki Bölüm (c)'ye bakın), öne çıkarmada rol oynayan ana parametreler şunlar olacaktır:
- Yayın tarihi
- Kullanıcı metin arama terimleri
- Belirli bir dönemdeki içerik satışları
- Kullanıcı tarafından uygulanan filtreler (fiyat, ilgili promosyonlar, içerik özellikleri, platformlar, alfabetik sıra, içerik türü, içerik etiketleri veya içerik kategorileri ve o sırada Fab'ın "Filtreler" özelliğinde kullanıcılar için mevcut olan diğer filtreleme işlevleri gibi)
- Aynı satıcıdan en çok indirilen içerik
- Editoryal Öne Çıkarma. Epic, Fab'da içerikleri öne çıkarma kararlarını vermek ve periyodik olarak güncellemek için kendi editoryal ve ticari muhakemesini kullanır. Epic, editoryal öne çıkarma için içerik seçerken editoryal ekibimizin odaklandığı ana parametreler şunları içerir:
- Listeleme kalitesi
- Benzersizlik
- Farklı formatlarla uyumluluk
- Mevcut ve potansiyel kullanıcılar için çekicilik
- Beklenen dönemsel popülerlik
- Satıcı profilinin kalitesi: profillerin eksiksizliğine, tema çeşitlerine ve içerik türlerine bakarız
- Algoritmik Öne Çıkarma ve Editoryal Öne Çıkarmanın Kullanıldığı Yerler. Fab'da bir ürün sayfasını görüntülerken görülebilen kullanıcı arama sonuçları ve şu listeler: (i) Trend Olanlar ve (ii) “İlgili İçerik” özelliği, tamamen algoritmik olarak, yukarıda Bölüm (a)'da (Algoritmik Öne Çıkarma) açıklanan ana parametreler kullanılarak belirlenir. Fab, yukarıda Bölüm (b)'de (Editoryal Öne Çıkarma) açıklanan editoryal öne çıkarma parametrelerini kullanarak, promosyon içerikli Kesiciler gibi Fab'daki diğer yüzeylerde sonuçları seçip düzenleyebilir. Fab'da "Kesici", ürün görsellerinin yatay yerleştirildiği yatay olarak düzenlenmiş bir içerik grubudur.
- Reklamcılık. Şu anda geliştiricilerin içeriklerinin Fab'daki görünürlüğünü artırmayı amaçlayan reklamlar için Epic'e ödeme yapmalarına izin vermiyoruz
Verilere Erişim
İçeriklerinizin satışlarına ilişkin verilere Marketplace portalınıza giriş yaparak erişebilirsiniz. Kazanılan ve ödenen gelirlerle ilgili Satış Raporlarına ve Ödeme Raporlarına erişebilirsiniz.
Ayrıca satın alma işlemlerini doğrulayabilmeniz ve ürün desteği sağlayabilmeniz için tamamlanmış siparişlerle ilgili kimliği gizlenmiş bilgileri de paylaşabiliriz.
Epic, aşağıda açıklanan toplu bilgiler haricinde, size diğer üçüncü taraf geliştiricilerin Fab'ı kullanımları yoluyla oluşturdukları kişisel veya diğer verilere erişim sağlamaz.
Epic, aşağıda açıklanan toplu bilgiler haricinde, Fab'daki diğer üçüncü taraf satıcılara Fab'ı kullanımınız yoluyla oluşturduğunuz kişisel veya diğer verilere erişim sağlamaz. Epic, kullanıcılara, bir ürünün Fab'daki kategorilerde bulunması gibi (örneğin “Trend Olanlar” ve bir ürün sayfasını görüntülerken görülebilen “İlgili İçerik” özelliği) belirli toplu bilgilere erişim sağlar.
Epic'in Fab'daki kullanıcıları ve satıcıları da dahil olmak üzere kullanıcı bilgilerini nasıl işlediği hakkında bilgi için lütfen https://www.epicgames.com/site/privacypolicy. adresinde bulunan gizlilik politikamıza bakın.
Şikayetlerin Ele Alınması ve ADR
P2B Düzenlemesi uyarınca, Avrupa Birliği'nde veya Birleşik Krallık'ta yerleşikseniz ve Fab'da Avrupa Birliği'ndeki veya Birleşik Krallık'taki Kullanıcılara satış yapıyorsanız, aşağıdaki konularda “Fab P2B Complaint” konu başlığıyla [email protected] adresinden bize şikayetlerinizi iletebilirsiniz:
- Epic'in sizi etkileyen P2B Düzenlemesi'ne uymadığı iddiası
- Epic'in Fab'ı sunmasıyla doğrudan ilgili olan ve sizi etkileyen teknolojik sorunlar
- Epic'in sizi etkileyen ve Epic'in Fab'ı sunmasıyla doğrudan ilgili olan davranışları veya aldığı önlemler
Şikayetleri yukarıdaki şikayet ele alma sistemi aracılığıyla çözebileceğimizi ummakla birlikte, P2B Düzenlemesi ayrıca, dahili şikayet ele alma sistemimiz aracılığıyla çözülemeyen şikayetler de dahil olmak üzere bizimle olan herhangi bir anlaşmazlığı çözmek için bir araç olarak arabuluculuğa başvurmanıza olanak tanır. P2B Düzenlemesi, arabuluculuk sürecine iyi niyetle katılmamızı şart kılar.
Bir talebi arabuluculuğa taşımak isterseniz, Uluslararası Uyuşmazlık Çözüm Merkezi'nden en az 2 arabulucudan oluşan bir panel tarafından yürütülecek arabuluculuk yoluyla anlaşmaya varmaya çalışmaya istekliyiz. Uluslararası Uyuşmazlık Çözüm Merkezi hakkında daha fazla bilgi için lütfen şu adrese bakın: https://www.icdr.org/about_icdr.
Değişiklik Geçmişi
24 Eylül 2024
- İlk açıklama yayımlandı